Cam kết của 118bet

Chơi Có Trách Nhiệm —
Vui Chơi Lành Mạnh

118bet tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn chơi trong giới hạn an toàn — hoàn toàn tự do, hoàn toàn có trách nhiệm.

18+
CHỈ NGƯỜI LỚN
24/7
HỖ TRỢ
100%
TỰ NGUYỆN

Triết Lý Của Chúng Tôi

Đối với 118bet, chơi có trách nhiệm không chỉ là một khẩu hiệu — đó là nền tảng của mọi trải nghiệm giải trí mà chúng tôi xây dựng. Chúng tôi hiểu rằng đối với đại đa số người chơi tại Việt Nam, các trò chơi như Đá Gà, Nổ Hũ hay Casino trực tiếp là nguồn giải trí thú vị sau giờ làm việc. Tuy nhiên, với một số ít người, ranh giới giữa vui chơi và nghiện ngập có thể mờ dần theo thời gian.

Chính vì vậy, 118bet chủ động trang bị cho người chơi bộ công cụ tự quản lý toàn diện, bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ hoàn toàn. Không một công cụ nào trong số này yêu cầu lý do — bạn có quyền kiểm soát tài khoản của mình bất cứ lúc nào, hoàn toàn tự nguyện.

Chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng chơi có trách nhiệm không thể chỉ dựa vào ý chí cá nhân. Môi trường xung quanh, áp lực tài chính, và trạng thái tâm lý đều ảnh hưởng đến quyết định của người chơi. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 118bet được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp — không phán xét, không áp lực.

Cam kết của 118bet
  • Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên
  • Công cụ tự giới hạn miễn phí
  • Hỗ trợ tâm lý không phán xét
  • Tự loại trừ tức thì theo yêu cầu
  • Bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương

Chính Sách Độ Tuổi

18+

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

118bet áp dụng chính sách nghiêm ngặt: tuyệt đối không cho phép người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc tham gia bất kỳ hình thức giải trí nào trên nền tảng. Khi đăng ký, người chơi phải xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu xác minh danh tính. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức và hoàn trả số dư theo quy trình nội bộ. Bên cạnh đó, chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để ngăn trẻ em tiếp cận các nền tảng giải trí người lớn.

6 Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

Chỉ chơi bằng tiền nhàn rỗi

Hãy xác định rõ ngân sách giải trí hàng tháng trước khi nạp tiền. Tuyệt đối không dùng tiền sinh hoạt, tiền trả nợ hay tiền dành dụm cho mục đích đặt cược. Khi đạt giới hạn ngân sách, hãy dừng lại — đó là quyết định thông minh nhất bạn có thể đưa ra.

Quản lý thời gian chơi

Đặt giới hạn thời gian mỗi phiên chơi và tuân thủ nghiêm túc. Chơi quá lâu trong một lần dễ dẫn đến mệt mỏi, quyết định vội vàng và rủi ro tài chính không đáng có. Hệ thống 118bet có thể nhắc nhở bạn khi đã chơi liên tục vượt quá khoảng thời gian bạn đã đặt.

Không chơi khi cảm xúc bất ổn

Cảm giác căng thẳng, buồn bã hay tức giận là môi trường không tốt để đưa ra quyết định đặt cược. Nếu bạn đang trải qua giai đoạn khó khăn về tài chính hoặc tâm lý, hãy nghỉ ngơi và tìm kiếm sự hỗ trợ từ người thân trước khi tiếp tục chơi.

Không đặt cược để gỡ lỗ

Tâm lý "gỡ lỗ" là một trong những bẫy nguy hiểm nhất trong cờ bạc. Mỗi ván chơi là một sự kiện độc lập — thua lần trước không có nghĩa là lần này sẽ thắng. Hãy chấp nhận kết quả và dừng lại khi đã đạt đến giới hạn thua lỗ của mình.

Cân bằng cuộc sống

Giải trí trực tuyến chỉ là một phần nhỏ trong cuộc sống. Hãy duy trì các mối quan hệ gia đình, công việc, sở thích khác và hoạt động xã hội. Nếu bạn nhận thấy bản thân ưu tiên cờ bạc hơn những điều này, đó là dấu hiệu cần xem xét lại.

Hiểu rõ trò chơi bạn tham gia

Trước khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên 118bet — dù là Nổ Hũ, Đá Gà hay Casino — hãy đọc kỹ luật chơi và tỷ lệ trả thưởng. Hiểu biết rõ ràng giúp bạn đặt kỳ vọng thực tế và tránh những rủi ro không cần thiết.

Công Cụ Tự Quản Lý

118bet cung cấp bộ công cụ tự quản lý hoàn toàn miễn phí cho tất cả người chơi. Bạn có thể kích hoạt bất kỳ công cụ nào bên dưới thông qua phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi để được hướng dẫn thiết lập nhanh chóng.

Tất cả giới hạn do bạn thiết lập sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Để tăng giới hạn, hệ thống sẽ áp dụng thời gian chờ 48 giờ để bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối các giao dịch nạp tiền mới cho đến khi chu kỳ reset.

Giới hạn thua lỗ

Xác định số tiền tối đa bạn chấp nhận thua trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản tự động tạm khóa các hoạt động đặt cược.

Giới hạn thời gian phiên chơi

Nhận thông báo nhắc nhở sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục. Bạn cũng có thể đặt giới hạn cứng để hệ thống tự đăng xuất khi hết thời gian đã định.

Tạm dừng tài khoản (Nghỉ ngơi)

Tạm thời vô hiệu hóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc nạp tiền. Số dư và lịch sử giao dịch vẫn được bảo toàn.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn muốn dừng chơi hoàn toàn, chúng tôi sẽ đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu. Đây là biện pháp không thể đảo ngược trong ít nhất 12 tháng. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua live chat để thực hiện.

Dấu Hiệu Cảnh Báo

Chơi cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng nếu bạn nhận ra những dấu hiệu sau đây trong bản thân hoặc người thân. Nhận biết sớm là bước quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ.

  • Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn mức đã dự định ban đầu cho cờ bạc
  • Liên tục nghĩ đến việc đặt cược, lên kế hoạch kiếm tiền để chơi tiếp
  • Cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi phải ngừng hoặc giảm tần suất chơi
  • Dùng cờ bạc như một cách thoát khỏi lo âu, trầm cảm hoặc vấn đề cuộc sống
  • Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc nói dối người thân để có tiền chơi
  • Đã nhiều lần cố gắng dừng chơi nhưng không thành công
  • Bỏ bê công việc, gia đình, bạn bè và các trách nhiệm quan trọng khác
  • Cảm thấy tội lỗi, xấu hổ hoặc trống rỗng sau mỗi lần chơi nhưng vẫn tiếp tục

Tự Kiểm Tra Bản Thân

Trả lời thành thật 5 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu trở lên, hãy xem xét liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.

01

Bạn có từng đặt cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chấp nhận mất không?

02

Bạn có bao giờ giấu người thân về số tiền hoặc thời gian bạn dành cho cờ bạc không?

03

Việc chơi cờ bạc có từng ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính hoặc công việc của bạn không?

04

Bạn có cảm thấy cần phải tăng mức cược để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự không?

05

Bạn có bao giờ cố gắng dừng chơi nhưng không thể kiểm soát được bản thân không?

Tìm Kiếm Sự Hỗ Trợ

Nhận ra mình cần giúp đỡ là bước dũng cảm nhất. Dưới đây là các nguồn hỗ trợ bạn có thể tiếp cận — tất cả đều bảo mật, không phán xét và hoàn toàn miễn phí.

Hỗ trợ 24/7 của 118bet

Đội ngũ live chat của chúng tôi sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn thiết lập công cụ tự giới hạn hoặc tự loại trừ bất cứ lúc nào trong ngày, kể cả ngày lễ. Thời gian phản hồi dưới 3 phút.

Chia sẻ với gia đình

Người thân — cha mẹ, vợ/chồng, anh chị em — thường là nguồn hỗ trợ tinh thần quan trọng nhất. Đừng ngần ngại chia sẻ với họ về những khó khăn bạn đang đối mặt. Sự đồng hành của gia đình có thể tạo ra sự khác biệt rất lớn.

Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp

Các chuyên gia tâm lý lâm sàng tại Việt Nam, đặc biệt tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, có thể cung cấp liệu pháp hành vi nhận thức (CBT) hiệu quả cho vấn đề nghiện cờ bạc. Hãy liên hệ bệnh viện hoặc phòng khám tâm lý gần nhất để được tư vấn.

Nhóm hỗ trợ cộng đồng

Các nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người có vấn đề cờ bạc đang hoạt động tại nhiều tỉnh thành Việt Nam. Tham gia nhóm giúp bạn kết nối với những người có cùng hoàn cảnh, chia sẻ kinh nghiệm và tạo động lực phục hồi lâu dài.

Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 118bet

Nếu bạn hoặc người thân cần trao đổi về các công cụ tự giới hạn, yêu cầu tự loại trừ hoặc chỉ đơn giản là muốn có người lắng nghe, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng. Liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected] — hoặc khởi động live chat ngay trên nền tảng sau khi đăng nhập.

Live chat — phản hồi dưới 3 phút
Hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ
CAM KẾT CỦA NỀN TẢNG

118bet Luôn Đặt Người Chơi Lên Hàng Đầu

Chúng tôi không đo thành công bằng số lượng người chơi mà bằng chất lượng trải nghiệm và sự an toàn của từng người. Khi bạn chơi có trách nhiệm, chúng tôi cũng vận hành có trách nhiệm — đó là mối quan hệ cùng có lợi mà 118bet luôn hướng tới.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên  •  Chơi có trách nhiệm